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Política de privacidad

Última actualización: 20 de julio de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Tone Transcribe recopila, utiliza y protege la información personal cuando visitas nuestro sitio web, te suscribes a nuestra lista de correo, te pones en contacto con nosotros o compras nuestro software.

La privacidad de un vistazo

Tone Transcribe está diseñado teniendo en cuenta la privacidad.

Tus archivos de audio permanecen en tu ordenador.
No subimos, almacenamos, analizamos ni accedemos a tus archivos de música.
Esto significa que tu música se procesa localmente en tu ordenador y nunca se transmite a nuestros servidores.
Nuestro proveedor de pagos autorizado procesa los pagos de forma segura.
Si te suscribes a nuestra lista de correo, utilizamos tu dirección de correo electrónico para enviarte novedades del producto.
Solo recopilamos la información necesaria para tramitar tu compra, entregar el software, ofrecer atención al cliente y gestionar las licencias de software, cuando corresponda.
No vendemos tu información personal.

Nuestra filosofía

Creemos que tu música te pertenece.

Tone Transcribe procesa tus archivos de audio íntegramente en tu ordenador en lugar de enviarlos a la nube. Nuestro objetivo es recopilar la menor cantidad de información personal que sea necesaria para operar nuestro negocio y ofrecer atención al cliente.

Información que recopilamos

Según cómo interactúes con nosotros, podemos recibir la siguiente información:

Tu nombre
Tu dirección de correo electrónico
El estado de tu suscripción a la lista de correo, si decides suscribirte
Información limitada sobre el cliente y el pedido proporcionada por nuestro proveedor de pagos, como el producto comprado y los detalles del pedido necesarios para completar tu compra y ofrecer asistencia
Información que proporciones voluntariamente al contactar con atención al cliente

Tone Transcribe no requiere cuentas de usuario ni contraseñas.

Información que no recopilamos

Tone Transcribe está diseñado para procesar tu audio localmente en tu ordenador.

No recopilamos, subimos, almacenamos ni accedemos a:

Tus archivos de audio
Tu biblioteca musical
Tus grabaciones
Tus proyectos
Tus sesiones de práctica
Los metadatos extraídos de tus archivos de audio
Tus contraseñas
Los datos de tu tarjeta de pago ni tus datos bancarios

No utilizamos tus archivos de audio para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recibimos únicamente para:

Tramitar y completar tu compra
Entregar licencias de software e información de descarga
Ofrecer atención al cliente
Responder a tus consultas
Notificar a los clientes novedades importantes relacionadas con el producto o la licencia, cuando corresponda

Solo recopilamos la información necesaria para prestar estos servicios.

Lista de correo

Si te suscribes a la lista de correo de Tone Transcribe, disponemos de tu dirección de correo electrónico y la utilizamos para enviarte ocasionalmente novedades del producto, noticias de lanzamientos, anuncios de funciones e información relacionada con Tone Transcribe.

Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción incluido en nuestros correos electrónicos o contactando directamente con nosotros.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos las direcciones de correo electrónico de la lista.

Procesamiento de pagos

Nuestro proveedor de pagos autorizado procesa los pagos de forma segura.

Nuestro proveedor de pagos se encarga del proceso de compra, el procesamiento de pagos, la prevención del fraude, los impuestos y el cumplimiento normativo relacionado con los pagos.

No recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta de crédito, tus datos bancarios ni otras credenciales de pago.

Después de una compra, podemos recibir de nuestro proveedor de pagos información limitada sobre el cliente y el pedido, como tu nombre, dirección de correo electrónico, producto comprado, identificadores del pedido y, cuando corresponda, identificadores de las licencias de software, información sobre el país o la dirección de facturación (si procede) y otros detalles necesarios para completar tu compra, ofrecer asistencia, gestionar las licencias de software, tramitar reembolsos y cumplir obligaciones legales o contables.

Para obtener más información sobre cómo se procesan los datos de pago, consulta la política de privacidad de nuestro proveedor de pagos en el momento de la compra.

Información que compartimos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal.

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios externos de confianza únicamente cuando sea necesario para operar nuestro negocio, por ejemplo, para el procesamiento de pagos, la entrega de software, la gestión de licencias de software cuando corresponda, la tramitación de pedidos o la atención al cliente.

Estos proveedores solo están autorizados a utilizar tu información para prestar los servicios que realizan en nuestro nombre.

Comunicaciones por correo electrónico

Solo enviamos correos electrónicos de marketing si has elegido recibirlos. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción incluido en nuestros correos electrónicos o contactando directamente con nosotros.

Podemos enviar correos electrónicos transaccionales relacionados con tu compra o con el uso del software, como recibos, información sobre licencias, respuestas de asistencia, avisos de seguridad o novedades importantes del producto.

Seguridad de los datos

Tone Transcribe está diseñado para mantener los archivos de audio y los proyectos en tu ordenador.

Con respecto a la información personal limitada que recibimos, adoptamos medidas administrativas y técnicas razonables, adecuadas para una pequeña empresa de software, para protegerla frente al acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.

Ningún método de almacenamiento o transmisión electrónica es completamente seguro, pero trabajamos para proteger la información limitada que recibimos y recopilar únicamente lo necesario.

Tus derechos

Con sujeción a la legislación aplicable, puedes contactarnos en cualquier momento para:

Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti
Solicitar la corrección de información personal inexacta
Solicitar la eliminación de tu información personal cuando la ley lo permita
Hacer preguntas sobre esta Política de privacidad

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros productos, servicios u obligaciones legales.

Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura al principio de esta página.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo se trata tu información, ponte en contacto con nosotros en: info.mymusicalbrain@gmail.com