法的情報

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月20日

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを閲覧する、メール配信に登録する、当社に連絡する、または当社のソフトウェアを購入する際に、Tone Transcribeが個人情報をどのように収集、使用、保護するかを説明するものです。

プライバシーの概要

Tone Transcribeは、プライバシーに配慮して開発されています。

• お客様の音声ファイルは、お客様のコンピューター内に保存されます。
• 当社は、お客様の音楽ファイルをアップロード、保存、分析せず、アクセスすることもありません。
• つまり、お客様の音楽はお客様のコンピューター内でローカルに処理され、当社のサーバーに送信されることはありません。
• お支払いは、当社が認可した決済サービス提供者によって安全に処理されます。
• メール配信に登録された場合、当社はお客様のメールアドレスを使用して製品の最新情報をお送りします。
• 当社が収集するのは、購入の処理、ソフトウェアの提供、カスタマーサポート、および該当する場合のソフトウェアライセンスの管理に必要な情報のみです。
• 当社は、お客様の個人情報を販売しません。

当社の考え方

お客様の音楽は、お客様自身のものであると当社は考えています。

Tone Transcribeは、お客様の音声ファイルをクラウドに送信することなく、お客様のコンピューター内ですべて処理します。当社は、事業運営とカスタマーサポートに必要な個人情報の収集を最小限に抑えることを目指しています。

当社が収集する情報

お客様と当社とのやり取りに応じて、当社は以下の情報を受け取る場合があります。

• お客様の氏名
• お客様のメールアドレス
• メール配信への登録を選択された場合、その登録状況
• 購入された製品、および購入の履行とサポートの提供に必要な注文の詳細など、決済サービス提供者から提供される限定的な顧客情報と注文情報
• カスタマーサポートへのお問い合わせ時に、お客様が自発的に提供する情報

Tone Transcribeでは、ユーザーアカウントやパスワードは必要ありません。

当社が収集しない情報

Tone Transcribeは、お客様の音声をお客様のコンピューター内でローカルに処理するように設計されています。

当社は、以下の情報の収集、アップロード、保存、またはそれらへのアクセスを行いません。

• お客様の音声ファイル
• お客様の音楽ライブラリ
• お客様の録音
• お客様のプロジェクト
• お客様の練習セッション
• お客様の音声ファイルから抽出されたメタデータ
• お客様のパスワード
• お客様の決済カード情報や銀行情報

当社は、お客様の音声ファイルを広告やAIモデルの学習に使用しません。

お客様の情報の使用方法

当社が受け取った情報は、以下の目的に限って使用します。

• お客様の購入を処理し、履行するため
• ソフトウェアライセンスおよびダウンロード情報を提供するため
• カスタマーサポートを提供するため
• お客様のお問い合わせに回答するため
• 必要に応じて、製品またはライセンスに関する重要な更新情報をお客様にお知らせするため

当社は、これらのサービスの提供に必要な情報のみを収集します。

メール配信

Tone Transcribeのメール配信に登録された場合、当社はお客様のメールアドレスを取得し、それを使用して、製品の最新情報、発売に関するニュース、機能のお知らせ、およびTone Transcribeに関連する情報を随時お送りします。

メール内の配信停止リンクを使用するか、当社に直接ご連絡いただくことで、いつでも配信を停止できます。

当社は、メール配信に登録されたメールアドレスを販売、貸与、交換しません。

決済処理

お支払いは、当社が認可した決済サービス提供者によって安全に処理されます。

決済サービス提供者は、購入手続き、決済処理、不正防止、税金、および決済関連の法令遵守を担当します。

当社は、お客様のクレジットカード番号全体、銀行情報、その他の決済認証情報を受け取ったり保存したりしません。

購入後、当社は決済サービス提供者から限定的な顧客情報と注文情報を受け取る場合があります。これには、お客様の氏名、メールアドレス、購入された製品、注文識別番号、および該当する場合にはソフトウェアライセンス識別番号、請求先の国または住所情報（該当する場合）、その他、購入の履行、サポートの提供、ソフトウェアライセンスの管理、返金処理、および法的義務または会計上の義務の履行に必要な詳細情報が含まれます。

決済情報の処理方法の詳細については、購入時の決済サービス提供者のプライバシーポリシーをご参照ください。

情報の共有

当社は、お客様の個人情報を販売、貸与、交換しません。

当社は、決済処理、ソフトウェアの提供、該当する場合のソフトウェアライセンスの管理、注文の履行、カスタマーサポートなど、事業運営に必要な場合に限り、信頼できる第三者のサービス提供者と限定的な情報を共有する場合があります。

これらのサービス提供者は、当社に代わって行うサービスの提供のためにのみ、お客様の情報を使用することが認められています。

メールによるご連絡

マーケティングメールは、お客様が受信を選択した場合にのみ送信されます。メール内の配信停止リンクを使用するか、当社に直接ご連絡いただくことで、いつでも配信を停止できます。

当社は、お客様の購入またはソフトウェアの使用に関する取引上のメールを送信する場合があります。これには、領収書、ライセンス情報、サポートへの回答、セキュリティに関する通知、製品に関する重要な更新情報などが含まれます。

データの安全性

Tone Transcribeは、音声ファイルとプロジェクトがお客様のコンピューター内に保存されるように設計されています。

当社が受け取る限定的な個人情報については、不正なアクセス、開示、改ざん、破壊から保護するため、小規模なソフトウェア事業に適した合理的な管理上および技術上の措置を講じます。

電子的な保存や送信には完全に安全な方法はありませんが、当社は受け取る限定的な情報の保護に努め、必要な情報のみを収集するよう取り組んでいます。

お客様の権利

適用される法律に従い、お客様はいつでも当社に連絡して、以下を行うことができます。

• 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを求めること
• 不正確な個人情報の訂正を求めること
• 法律で認められる場合に、お客様の個人情報の削除を求めること
• 本プライバシーポリシーについて質問すること

本プライバシーポリシーの変更

当社は、製品、サービス、または法的義務の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

重要な変更を行った場合は、本ページ上部の「最終更新日」を更新します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはお客様の情報の取り扱いについてご質問がある場合は、以下までご連絡ください。info.mymusicalbrain@gmail.com