Informações legais

Política de Privacidade

Última atualização: 20 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o Tone Transcribe coleta, usa e protege informações pessoais quando você visita nosso site, se inscreve em nossa lista de e-mails, entra em contato conosco ou compra nosso software.

Privacidade em resumo

O Tone Transcribe foi desenvolvido com a privacidade em mente.

Seus arquivos de áudio permanecem no seu computador.
Não enviamos, armazenamos, analisamos nem acessamos seus arquivos de música.
Isso significa que sua música é processada localmente no seu computador e nunca é transmitida aos nossos servidores.
Os pagamentos são processados com segurança pelo nosso provedor de pagamentos autorizado.
Se você se inscrever em nossa lista de e-mails, usaremos seu endereço de e-mail para enviar novidades sobre o produto.
Coletamos apenas as informações necessárias para processar sua compra, entregar o software, prestar suporte ao cliente e gerenciar licenças de software, quando aplicável.
Não vendemos suas informações pessoais.

Nossa filosofia

Acreditamos que sua música pertence a você.

O Tone Transcribe processa seus arquivos de áudio inteiramente no seu computador, em vez de enviá-los para a nuvem. Nosso objetivo é coletar o mínimo de informações pessoais necessário para operar nosso negócio e prestar suporte ao cliente.

Informações que coletamos

Dependendo de como você interage conosco, podemos receber as seguintes informações:

Seu nome
Seu endereço de e-mail
O status da sua inscrição na lista de e-mails, caso você escolha se inscrever
Informações limitadas sobre o cliente e o pedido fornecidas pelo nosso provedor de pagamentos, como o produto comprado e os detalhes do pedido necessários para atender à sua compra e prestar suporte
Informações que você fornece voluntariamente ao entrar em contato com o suporte ao cliente

O Tone Transcribe não exige contas de usuário nem senhas.

Informações que não coletamos

O Tone Transcribe foi desenvolvido para processar seu áudio localmente no seu computador.

Não coletamos, enviamos, armazenamos nem acessamos:

Seus arquivos de áudio
Sua biblioteca de músicas
Suas gravações
Seus projetos
Suas sessões de prática
Metadados extraídos dos seus arquivos de áudio
Suas senhas
Os dados do seu cartão de pagamento ou suas informações bancárias

Não usamos seus arquivos de áudio para publicidade nem para treinar modelos de inteligência artificial.

Como usamos suas informações

Usamos as informações que recebemos apenas para:

Processar e atender à sua compra
Fornecer licenças de software e informações de download
Prestar suporte ao cliente
Responder às suas dúvidas e solicitações
Notificar os clientes sobre atualizações importantes relacionadas ao produto ou à licença, quando apropriado

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar esses serviços.

Lista de e-mails

Se você se inscrever na lista de e-mails do Tone Transcribe, teremos seu endereço de e-mail e o usaremos para enviar, ocasionalmente, novidades sobre o produto, notícias de lançamentos, anúncios de funcionalidades e informações relacionadas ao Tone Transcribe.

Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelo link de cancelamento incluído em nossos e-mails ou entrando em contato diretamente conosco.

Não vendemos, alugamos nem trocamos os endereços de e-mail da lista.

Processamento de pagamentos

Os pagamentos são processados com segurança pelo nosso provedor de pagamentos autorizado.

Nosso provedor de pagamentos cuida da finalização da compra, do processamento de pagamentos, da prevenção a fraudes, dos tributos e da conformidade com as exigências relacionadas a pagamentos.

Não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão de crédito, suas informações bancárias ou outras credenciais de pagamento.

Após uma compra, podemos receber do nosso provedor de pagamentos informações limitadas sobre o cliente e o pedido, como seu nome, endereço de e-mail, produto comprado, identificadores do pedido e, quando aplicável, identificadores de licença do software, informações sobre o país ou endereço de cobrança (se aplicável) e outros detalhes necessários para atender à sua compra, prestar suporte, gerenciar licenças de software, processar reembolsos e cumprir obrigações legais ou contábeis.

Para saber mais sobre como as informações de pagamento são processadas, consulte a política de privacidade do nosso provedor de pagamentos no momento da compra.

Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos nem trocamos suas informações pessoais.

Podemos compartilhar informações limitadas com prestadores de serviços terceirizados de confiança apenas quando necessário para operar nosso negócio, por exemplo, para o processamento de pagamentos, a entrega do software, o gerenciamento de licenças de software quando aplicável, o atendimento de pedidos ou o suporte ao cliente.

Esses prestadores só têm permissão para usar suas informações a fim de prestar os serviços que realizam em nosso nome.

Comunicações por e-mail

E-mails de marketing só são enviados se você tiver optado por recebê-los. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelo link de cancelamento incluído em nossos e-mails ou entrando em contato diretamente conosco.

Podemos enviar e-mails transacionais relacionados à sua compra ou ao uso do software, como recibos, informações de licença, respostas do suporte, avisos de segurança ou atualizações importantes do produto.

Segurança dos dados

O Tone Transcribe foi desenvolvido para manter os arquivos de áudio e os projetos no seu computador.

Para as informações pessoais limitadas que recebemos, adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis, adequadas a uma pequena empresa de software, para protegê-las contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.

Nenhum método de armazenamento ou transmissão eletrônica é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger as informações limitadas que recebemos e coletar apenas o necessário.

Seus direitos

Observadas as leis aplicáveis, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para:

Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você
Solicitar a correção de informações pessoais incorretas
Solicitar a exclusão das suas informações pessoais quando permitido por lei
Fazer perguntas sobre esta Política de Privacidade

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos produtos, serviços ou obrigações legais.

Quando fizermos alterações significativas, atualizaremos a data de “Última atualização” no início desta página.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco pelo endereço: info.mymusicalbrain@gmail.com