Informasi Hukum

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 20 Juli 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara Tone Transcribe mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda mengunjungi situs web kami, berlangganan milis kami, menghubungi kami, atau membeli perangkat lunak kami.

Privasi Sekilas

Tone Transcribe dibuat dengan memperhatikan privasi.

File audio Anda tetap berada di komputer Anda.
Kami tidak mengunggah, menyimpan, menganalisis, atau mengakses file musik Anda.
Artinya, musik Anda diproses secara lokal di komputer Anda dan tidak pernah dikirimkan ke server kami.
Pembayaran diproses secara aman oleh penyedia pembayaran yang kami tunjuk.
Jika Anda berlangganan milis kami, kami menggunakan alamat email Anda untuk mengirimkan kabar terbaru tentang produk.
Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda, mengirimkan perangkat lunak, menyediakan dukungan pelanggan, dan mengelola lisensi perangkat lunak jika berlaku.
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

Filosofi Kami

Kami percaya bahwa musik Anda adalah milik Anda.

Tone Transcribe memproses file audio sepenuhnya di komputer Anda, alih-alih mengirimkannya ke cloud. Kami berupaya mengumpulkan informasi pribadi sesedikit mungkin sesuai kebutuhan untuk menjalankan bisnis dan menyediakan dukungan pelanggan.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami, kami dapat menerima informasi berikut:

Nama Anda
Alamat email Anda
Status langganan milis Anda, jika Anda memilih untuk bergabung dengan milis kami
Informasi terbatas tentang pelanggan dan pesanan yang diberikan oleh penyedia pembayaran kami, seperti produk yang dibeli dan detail pesanan yang diperlukan untuk memenuhi pembelian Anda serta memberikan dukungan
Informasi yang Anda berikan secara sukarela saat menghubungi dukungan pelanggan

Tone Transcribe tidak memerlukan akun pengguna atau kata sandi.

Informasi yang Tidak Kami Kumpulkan

Tone Transcribe dirancang untuk memproses audio secara lokal di komputer Anda.

Kami tidak mengumpulkan, mengunggah, menyimpan, atau mengakses:

File audio Anda
Koleksi musik Anda
Rekaman Anda
Proyek Anda
Sesi latihan Anda
Metadata yang diekstrak dari file audio Anda
Kata sandi Anda
Informasi kartu pembayaran atau informasi perbankan Anda

Kami tidak menggunakan file audio Anda untuk iklan atau pelatihan model AI.

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami terima hanya untuk:

Memproses dan memenuhi pembelian Anda
Mengirimkan lisensi perangkat lunak dan informasi unduhan
Menyediakan dukungan pelanggan
Menjawab pertanyaan Anda
Memberi tahu pelanggan tentang pembaruan penting terkait produk atau lisensi jika diperlukan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan tersebut.

Milis

Jika Anda berlangganan milis Tone Transcribe, kami memiliki alamat email Anda dan menggunakannya untuk sesekali mengirimkan kabar terbaru tentang produk, berita peluncuran, pengumuman fitur, dan informasi terkait Tone Transcribe.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan yang disertakan dalam email kami atau dengan menghubungi kami secara langsung.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan alamat email dalam milis.

Pemrosesan Pembayaran

Pembayaran diproses secara aman oleh penyedia pembayaran yang kami tunjuk.

Penyedia pembayaran kami menangani proses checkout, pemrosesan pembayaran, pencegahan penipuan, pajak, serta kepatuhan terkait pembayaran.

Kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu kredit lengkap, informasi perbankan, atau kredensial pembayaran Anda yang lain.

Setelah pembelian, kami dapat menerima informasi terbatas tentang pelanggan dan pesanan dari penyedia pembayaran kami, seperti nama Anda, alamat email, produk yang dibeli, pengenal pesanan dan, jika berlaku, pengenal lisensi perangkat lunak, informasi negara atau alamat penagihan (jika berlaku), serta detail lain yang diperlukan untuk memenuhi pembelian Anda, memberikan dukungan, mengelola lisensi perangkat lunak, memproses pengembalian dana, dan memenuhi kewajiban hukum atau akuntansi.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara informasi pembayaran diproses, silakan lihat kebijakan privasi penyedia pembayaran kami pada saat pembelian.

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda.

Kami dapat membagikan informasi terbatas kepada penyedia layanan pihak ketiga tepercaya hanya jika diperlukan untuk menjalankan bisnis kami, seperti pemrosesan pembayaran, pengiriman perangkat lunak, pengelolaan lisensi perangkat lunak jika berlaku, pemenuhan pesanan, atau dukungan pelanggan.

Penyedia tersebut hanya diizinkan menggunakan informasi Anda untuk menyediakan layanan yang mereka lakukan atas nama kami.

Komunikasi Email

Email pemasaran hanya dikirim jika Anda memilih untuk menerimanya. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan yang disertakan dalam email kami atau dengan menghubungi kami secara langsung.

Kami dapat mengirim email transaksional terkait pembelian atau penggunaan perangkat lunak Anda, seperti tanda terima, informasi lisensi, balasan dukungan, pemberitahuan keamanan, atau pembaruan produk yang penting.

Keamanan Data

Tone Transcribe dirancang agar file audio dan proyek tetap berada di komputer Anda.

Untuk informasi pribadi terbatas yang kami terima, kami mengambil langkah administratif dan teknis yang wajar dan sesuai untuk bisnis perangkat lunak kecil guna melindunginya dari akses, pengungkapan, perubahan, atau pemusnahan tanpa izin.

Tidak ada metode penyimpanan atau pengiriman elektronik yang sepenuhnya aman, tetapi kami berupaya melindungi informasi terbatas yang kami terima dan hanya mengumpulkan apa yang diperlukan.

Hak Anda

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda dapat menghubungi kami kapan saja untuk:

Meminta akses ke informasi pribadi tentang Anda yang kami simpan
Meminta perbaikan informasi pribadi yang tidak akurat
Meminta penghapusan informasi pribadi Anda jika diizinkan secara hukum
Mengajukan pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada produk, layanan, atau kewajiban hukum kami.

Saat melakukan perubahan yang signifikan, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau cara informasi Anda ditangani, silakan hubungi kami di: info.mymusicalbrain@gmail.com